Tài khoản
Đăng ký, đăng nhập, khôi phục mật khẩu và quản lý hồ sơ
Hoàn toàn miễn phí. Tạo tài khoản 78pg không mất bất kỳ chi phí nào – không có phí đăng ký, không có phí duy trì hàng tháng. Bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và đủ 18 tuổi. Quá trình đăng ký hoàn thành dưới 2 phút qua website hoặc app 78pg.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một tài khoản 78pg. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù khác số điện thoại, khác thiết bị hay nhờ người khác đứng tên – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư. Nếu bạn đã có tài khoản cũ bị khóa và muốn làm rõ, liên hệ support@78pg.click.
Truy cập trang đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu?" và nhập số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống 78pg gửi mã OTP 6 số qua SMS trong 30 giây – nhập mã, đặt mật khẩu mới và vào tài khoản ngay. Nếu số điện thoại đăng ký không còn sử dụng, liên hệ support@78pg.click kèm thông tin CMND/CCCD để được xác minh thủ công trong 3 ngày làm việc.
Vào phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn mục đổi số điện thoại. Quy trình yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến cả số cũ lẫn số mới. Nếu số cũ không còn nhận được OTP, liên hệ support@78pg.click để được hỗ trợ thủ công – thường xử lý trong 3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.
Không cần nộp giấy tờ ngay khi đăng ký. Xác minh danh tính (KYC) được yêu cầu trong hai tình huống: khi tổng giao dịch rút tiền vượt ngưỡng nhất định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động cần xác nhận thêm. Giấy tờ được chấp nhận: CMND/CCCD còn hiệu lực hoặc hộ chiếu. Thông tin được xử lý bảo mật theo Chính sách bảo mật của 78pg.
Tài khoản có thể bị khóa tự động do: nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, phát hiện đăng nhập từ nhiều vị trí địa lý bất thường, hoặc hệ thống phát hiện hoạt động vi phạm điều khoản. Liên hệ support@78pg.click tiêu đề "Tài khoản bị khóa" kèm số điện thoại đăng ký. Đội CSKH sẽ xác minh và phản hồi trong 1 ngày làm việc.
Nạp & Rút tiền
Phương thức thanh toán, hạn mức, thời gian xử lý và các vấn đề giao dịch
78pg hỗ trợ 5 phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking / VietQR (hơn 30 ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone). Tất cả đều miễn phí từ phía 78pg, xác nhận 24/7 kể cả ngày lễ và Tết.
Mức nạp tối thiểu qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và Internet Banking là 50.000 ₫. Riêng thẻ cào điện thoại có mức tối thiểu là 10.000 ₫. Không có giới hạn số lần nạp trong ngày. Nạp thành công xác nhận trong 5 giây và số dư cộng vào tài khoản ngay lập tức.
Rút về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): xử lý tự động trong 60 giây. Rút qua Internet Banking / VietQR: 5–15 phút trong giờ hành chính, có thể lâu hơn ngoài giờ tùy ngân hàng nhận. Mỗi lệnh rút yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Tiền chỉ rút được về tài khoản mang tên chính chủ.
Có một khoản phí nhỏ từ phía 78pg: rút qua ví điện tử tính phí 0,5% trên số tiền rút; rút qua ngân hàng tính phí 0,3%. Phí của ngân hàng hoặc ví điện tử nhận (nếu có) là riêng biệt và do bên đó quy định. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
Trong hầu hết trường hợp, số dư cộng vào trong vòng 5 giây sau khi giao dịch xác nhận. Nếu sau 5 phút vẫn chưa thấy, kiểm tra: ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch thành công từ ứng dụng thanh toán, số dư trong tài khoản có thực sự bị trừ không. Nếu tiền đã bị trừ nhưng số dư 78pg chưa cộng, liên hệ ngay live chat hoặc gửi ảnh chụp màn hình giao dịch về support@78pg.click – đội kỹ thuật xử lý trong 30 phút.
Các lý do phổ biến khiến lệnh rút bị từ chối: tên tài khoản ngân hàng/ví không khớp với tên đăng ký 78pg; còn dư điều kiện doanh thu từ tiền thưởng chưa hoàn thành; số dư chính không đủ sau khi trừ phí; OTP xác nhận nhập sai hoặc hết hạn; hoặc tài khoản đang trong quy trình xác minh KYC. Liên hệ live chat để được kiểm tra cụ thể nguyên nhân và hướng dẫn xử lý.
Khuyến mãi & Voucher
Thưởng chào mừng, điều kiện doanh thu, voucher và các ưu đãi thành viên
Khi đăng ký tài khoản mới tại 78pg, nạp tiền lần đầu và nhập mã WELCOME78 trong ô khuyến mãi – bạn nhận thêm 100% số tiền vừa nạp, tối đa 2.000.000 ₫. Tiền thưởng vào số dư khuyến mãi riêng biệt và cần hoàn thành điều kiện doanh thu cược x5 trước khi chuyển sang số dư chính để rút. Tiền nạp gốc (không phải tiền thưởng) có thể rút bất kỳ lúc nào không cần điều kiện doanh thu.
Điều kiện doanh thu x5 có nghĩa: tổng số tiền đặt cược hợp lệ cần đạt ít nhất 5 lần số tiền thưởng nhận được trước khi phần thắng từ tiền thưởng được chuyển sang số dư chính và rút được. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 ₫ thì cần đặt cược tổng cộng ít nhất 2.500.000 ₫ (bất kể thắng hay thua) để hoàn thành điều kiện. Tiến độ hoàn thành hiển thị trong phần Khuyến mãi của tài khoản.
Voucher được nhập trong ô "Mã khuyến mãi / Voucher" khi thực hiện nạp tiền hoặc trong trang Voucher của tài khoản sau khi đăng nhập. Mỗi voucher có điều kiện riêng (loại trò chơi áp dụng, thời hạn sử dụng, mức nạp tối thiểu) – đọc kỹ điều kiện trước khi nhập để tránh mất hiệu lực. Voucher thường có thời hạn và không thể sử dụng sau ngày hết hạn.
Không. Thưởng chào mừng với mã WELCOME78 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản và phải được nhập trước khi xác nhận giao dịch đó. Sau khi giao dịch nạp đầu đã hoàn tất mà không có mã, không thể áp dụng hồi tố. 78pg có các khuyến mãi khác dành cho thành viên hiện tại – xem tại trang Khuyến mãi.
78pg có chương trình hoàn trả định kỳ (theo ngày hoặc tuần tùy loại sản phẩm) dành cho thành viên có phiên thua. Tỷ lệ hoàn trả và điều kiện chi tiết được cập nhật thường xuyên tại trang Khuyến mãi. Tiền hoàn trả thường được cộng tự động vào tài khoản theo chu kỳ đã thông báo – không cần yêu cầu thủ công nếu đủ điều kiện.
Sản phẩm cá cược
Lô đề, đá gà, kèo thể thao, tỷ lệ kèo và cách đặt cược
78pg hiện cung cấp: Lô đề (xổ số miền Bắc, Trung, Nam – kết quả cập nhật theo lịch quay thực tế); Đá gà (truyền hình trực tiếp từ các trường gà lớn); Cá cược thể thao (bóng đá, bóng rổ và các môn phổ biến với tỷ lệ kèo cập nhật theo giây); và Tỷ lệ kèo trận đấu trực tiếp theo thời gian thực. Tất cả sản phẩm đều truy cập được ngay sau khi đăng nhập.
Không. Sau khi phiếu cược được xác nhận thành công, tỷ lệ kèo được khóa cố định tại thời điểm đó và không thể bị thay đổi – kể cả khi tỷ lệ trên thị trường biến động sau đó. Đây là cam kết của 78pg về sự minh bạch trong giao dịch. Nếu bạn thấy tỷ lệ hiển thị trong phiếu cược khác với tỷ lệ bạn thấy lúc đặt, hãy liên hệ CSKH kèm ảnh chụp màn hình để được xem xét.
Hệ thống 78pg đóng nhận lô đề trước giờ quay xổ số thực tế: xổ số miền Bắc chốt trước 18:30 hàng ngày; xổ số miền Trung và miền Nam chốt trước 16:00 theo lịch quay của từng tỉnh. Sau giờ chốt, hệ thống tự động ngừng nhận cược cho phiên đó. Kết quả được cập nhật và tiền thắng cộng vào tài khoản tự động trong vòng 30 phút sau khi có kết quả chính thức.
Đá gà tại 78pg phát sóng trực tiếp từ các trường gà lớn, thường bắt đầu từ 8:00 đến 22:00 hàng ngày. Người chơi xem trực tiếp và đặt cược trong thời gian thực trước mỗi trận đấu. Tỷ lệ cược hiển thị cho cả hai bên (meron/wala), tiền thắng cộng tự động sau khi có kết quả trận đấu. Vào mục Đá gà sau khi đăng nhập để xem lịch và tỷ lệ hiện tại.
Bảo mật tài khoản
SSL, OTP, phòng chống lừa đảo và xử lý sự cố bảo mật
Không bao giờ. Không có nhân viên 78pg nào – dù là CSKH, kỹ thuật hay quản lý – có lý do để hỏi mật khẩu tài khoản hay mã OTP của bạn. Nếu ai đó liên hệ qua Zalo, Facebook, Telegram hay bất kỳ kênh nào tự xưng là nhân viên 78pg và yêu cầu thông tin này, đó chắc chắn là lừa đảo. Từ chối và báo cáo ngay qua support@78pg.click kèm ảnh chụp màn hình.
Địa chỉ chính thức duy nhất là 78pg.click – không có biến thể nào khác là chính thức. Luôn kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập. Biểu tượng ổ khóa xác nhận kết nối HTTPS đang hoạt động. Cảnh giác với tên miền tương tự như 78pg-vn.com, 78pgclick.net hay bất kỳ địa chỉ nào không phải 78pg.click – đó là trang giả mạo. Nên gõ trực tiếp địa chỉ thay vì click link từ nguồn không rõ.
Liên hệ live chat hoặc gửi email support@78pg.click với tiêu đề "Tài khoản bị xâm nhập" ngay lập tức. Đội bảo mật 78pg có thể tạm khóa tài khoản trong vài phút để ngăn thiệt hại thêm trong khi điều tra. Sau đó thay đổi mật khẩu từ thiết bị tin cậy và kiểm tra lịch sử giao dịch để xác định phạm vi sự cố. Nếu phát hiện giao dịch trái phép, cung cấp chi tiết để đội kỹ thuật điều tra và có biện pháp xử lý phù hợp.
78pg áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền đi, mật khẩu được băm một chiều (không ai trong hệ thống đọc được mật khẩu gốc), và mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác thực OTP riêng biệt. 78pg không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem đầy đủ cam kết tại Chính sách bảo mật.
Ứng dụng di động
Tải app, cài đặt, lỗi thường gặp và tính năng trên di động
App 78pg hoàn toàn miễn phí và có thể tải về tại trang /ung-dung. Hỗ trợ cả Android và iOS. Do app không được phân phối qua Google Play hay App Store, bạn cần tải file APK trực tiếp từ trang của 78pg (Android) hoặc làm theo hướng dẫn cài đặt dành cho iOS. Mọi cập nhật đều miễn phí và thông báo trong app khi có phiên bản mới.
Vì app 78pg là file APK cài từ nguồn ngoài CH Play, Android yêu cầu bật "Cài đặt từ nguồn không rõ" (hoặc "Cho phép từ nguồn này") trước khi cài. Cách bật: vào Cài đặt > Bảo mật (hoặc Ứng dụng) > tìm mục "Nguồn không xác định" hoặc "Cài đặt ứng dụng không xác định" và bật lên. Sau khi cài xong có thể tắt lại. Trang /ung-dung có hướng dẫn chi tiết theo từng dòng máy.
Thử theo thứ tự: kiểm tra kết nối mạng (đổi từ WiFi sang 4G hoặc ngược lại); xóa cache app (Cài đặt > Ứng dụng > 78pg > Xóa cache); đăng xuất và đăng nhập lại; gỡ cài đặt và cài lại từ file APK mới tải về. Nếu vẫn gặp lỗi, sử dụng trình duyệt điện thoại để truy cập 78pg.click là cách thay thế hoạt động ổn định không kém app. Báo cáo lỗi chi tiết qua support@78pg.click để đội kỹ thuật kiểm tra.
Có. Tài khoản 78pg đăng nhập được trên nhiều thiết bị: app Android, app iOS và trình duyệt máy tính hay điện thoại đều dùng chung một tài khoản với số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ theo thời gian thực. Đăng nhập từ thiết bị mới lần đầu sẽ yêu cầu xác thực OTP để đảm bảo bảo mật – hoàn toàn bình thường.
Chơi có trách nhiệm
Hạn mức nạp tiền, tự khóa tài khoản và hỗ trợ kín đáo
Vào Cài đặt tài khoản > chọn tab "Chơi có trách nhiệm" > chọn loại hạn mức (theo ngày/tuần/tháng) > nhập số tiền tối đa > xác nhận bằng OTP. Hạn mức giảm có hiệu lực ngay lập tức; hạn mức tăng cần chờ 48 giờ (thiết kế cố ý để ngăn quyết định bốc đồng). Hoàn toàn miễn phí, không cần báo lý do. Nếu cần hỗ trợ khi cài đặt, live chat trong app hướng dẫn ngay trong 2 phút.
Tự khóa tài khoản tạm thời có thể chọn thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày. Sau khi kích hoạt, không thể yêu cầu mở sớm hơn dù bạn có thay đổi ý kiến – đây là thiết kế cố ý để quyết định này thực sự có tác dụng khi bạn đang trong trạng thái cần kiểm soát. Số dư không bị mất và có thể rút sau khi hết thời gian khóa. Khác với tự khóa tạm thời, tự loại trừ vĩnh viễn là không thể đảo ngược – liên hệ CSKH để thực hiện.
Không. Tự khóa tài khoản tạm thời: số dư giữ nguyên và bạn rút được sau khi hết thời gian khóa. Tự loại trừ vĩnh viễn: 78pg xử lý rút toàn bộ số dư còn lại về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận. Tiền không bị tịch thu trong cả hai trường hợp.
78pg không thể cung cấp thông tin tài khoản hay thực hiện thay đổi trên tài khoản của người khác mà không có sự đồng ý của chủ tài khoản – để bảo vệ quyền riêng tư. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ support@78pg.click để được tư vấn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân hiệu quả. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Chủ đề
2'
Phản hồi live chat
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
0 ₫
Phí sử dụng CSKH
Không tìm thấy câu trả lời?
Đội CSKH 78pg phản hồi qua live chat trong 2 phút – 24/7, người Việt thật, không chatbot cho vấn đề quan trọng. Hoặc gửi email support@78pg.click.